Интеграция
Clientbase и Telegram

Переписка через Telegram в карточке клиента.
Массовые рассылки с автозаменой, вручную и по шаблонам.
Чат-бот и уведомления клиентам и сотрудникам

Получить консультацию Посмотреть демонстрацию

Отправляйте сообщения в чат Telegram из Clientbase


Отправка сообщений в 2 клика:

  • В любой таблице: Клиенты, Заявки, Счета и т.д.
  • Можно отправлять любые файлы
  • Сообщение отправляется онлайн
Интеграция Clientbase и Telegram - отправка сообщений в 2 клика

Принимайте сообщения из Telegram в Clientbase


Приём новых сообщений:

  • Онлайн-получение сообщений из Telegram
  • Картинки в сообщениях отображаются в виде мини-картинок (превью). Чтобы увидеть картинку в полном размере, просто кликните на неё
  • Документы и аудиофайлы отображаются в виде ссылок
Интеграция Clientbase и Telegram - приём новых сообщений

Отправка рассылок по шаблонам и вручную


Вы получаете 2 варианта отправки рассылок:

  • Вы можете вручную написать и разослать сообщение по клиентам, использую автозамену в тексте сообщения
  • Например, в тексте рассылки "{$Имя} {$Отчество}, поздравляем с днём медработников и дарим скидку {$Персональная скидка}%" каждый контакт получит личное сообщение с персональным обращением по имени-отчеству и персональной скидкой
  • Вы можете использовать встроенные в КБ шаблоны СМС- и E-mail-рассылок для отправки сообщений на Telegram
  • Для исключения блокировки номера за спам сообщения отправляются по очереди, 7-10 шт в минуту
  • По каждому сообщению будет установлена отметка о просмотре
Интеграция Clientbase и Telegram - отправка рассылок

Научите CRM обслуживать клиентов самостоятельно


За счёт настройки Telegram-чатбота:

  • Ваш клиент сможет самостоятельно получить информацию о статусе заказе, сумме оплате, назначенной дате доставки и т.д.
  • CRM сможет самостоятельно оповещать клиентов об изменении по их заказам и заявкам
  • Клиент сможем сам себе выставить счёт или произвести расчёт стоимости
  • При первом общении с клиентом чатбот дружелюбно расскажет о своих функциях и покажет свои возможности
  • Вы сможете посмотреть статистику использования команд чат-бота
Интеграция Clientbase и Telegram - чат-бот внутри CRM



Стоимость интеграции CRM Clientbase и Telegram

Только переписка

12 990 руб

  • Переписка в КБ
  • Приём и отправка файлов через Telegram
  • Уведомления в КБ о новых сообщениях
  • Настройка напоминаний на Telegram
  • Telegram-рассылки
  • Автозамена полей и подстановка шаблонов рассылок
  • Прикрепление файлов из карточки контакта и шаблонов печати
Получить предложение

Переписка + напоминания + рассылки

19 990 руб

  • Переписка в КБ
  • Приём и отправка файлов через Telegram
  • Уведомления в КБ о новых сообщениях
  • Настройка до 10 напоминаний на Telegram
  • Telegram-рассылки
  • Автозамена полей и подстановка шаблонов рассылок
  • Прикрепление файлов из карточки контакта и шаблонов печати
Получить предложение

Индивидуальная интеграция

от 14 990 руб

  • Переписка в КБ
  • Приём и отправка файлов через Telegram
  • Уведомления в КБ о новых сообщениях
  • Настройка до 10 напоминаний на Telegram
  • Telegram-рассылки
  • Автозамена полей и подстановка шаблонов рассылок
  • Прикрепление файлов из карточки контакта и шаблонов печати
  • Автосоздание новых клиентов и заявок с новых номеров
  • Настройка чат-бота
Получить предложение
Получить предложение Получить предложение Получить предложение